我是總務(wù)小護士
作者:1397 文章來源:不詳 點擊量:更新時間:2013/1/9
(神經(jīng)內(nèi)科 楊林)
總務(wù)俗稱“管家婆”,我很喜歡這個稱號,因為有家人般的感覺,有時我?guī)椭鷦e人做些“小事”,可別人卻辦成了“大事”,讓我快樂!。
當(dāng)然以前剛進入這個工作崗位時還不習(xí)慣,總覺得自己在一些小事上婆婆媽媽、嘮叨不休,沒有多大意義。
最近我們科室在主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下開展了護送病人辦理出院結(jié)賬手續(xù)、護送病人到電梯的服務(wù),總務(wù)護士負(fù)責(zé)這項工作,由于輕車熟路,為患者辦理手續(xù)方便快捷,減少了患者很多麻煩,病人及家屬很滿意。工作獲得他們的肯定,我們是欣慰的。
每年12月31日是新農(nóng)合年終結(jié)賬的最后一天,我們都提前告知病人,通知他們需要準(zhǔn)備的證件。當(dāng)來到34床時我猶豫了,因為我對病人家屬頭天就講過今天要出院,并提醒過新農(nóng)合報賬要準(zhǔn)備的證件,他表示明白,我想已經(jīng)給他們說過了,不用再重復(fù)了,想著趕快給其他病人講解,但是最后我還是怕他們忘了就忍不住再提醒患者家屬,患者家屬恍然大悟,他今天忙著聯(lián)系回家的車竟把證件的事忘了!我又再次說明了后果,他這才著急起來,馬上打電話從老家及時把證件帶來,下午便順利地報了賬出了院……如果錯過了今天,不知患者以后要付出多少麻煩啊。這時我深刻感受到我這個“管家婆”的意義。工作沒有大小之分,關(guān)鍵在于在其位,要盡其職,盡其責(zé),細心做好每一件小事,這才是很重要的。最近我們科室在主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下開展了護送病人辦理出院結(jié)賬手續(xù)、護送病人到電梯的服務(wù),總務(wù)護士負(fù)責(zé)這項工作,由于輕車熟路,為患者辦理手續(xù)方便快捷,減少了患者很多麻煩,病人及家屬很滿意。工作獲得他們的肯定,我們是欣慰的。
我是總務(wù)小護士,是個快樂的總務(wù)小護士,我熱愛“管家”工作。