為營(yíng)造和諧有序的就醫(yī)環(huán)境，解決患者在就醫(yī)過(guò)程中的陪護(hù)困難，使患者能得到更專業(yè)更優(yōu)質(zhì)的護(hù)工陪護(hù)服務(wù)，我院擬引進(jìn)第三方護(hù)工管理機(jī)構(gòu)，待與其建立更友好的合作，共同為患者提供更專業(yè)的護(hù)工陪護(hù)服務(wù)。
一、遴選項(xiàng)目
第三方陪護(hù)服務(wù)管理公司
二、服務(wù)期限
自合同簽訂生效之日起3年，合同實(shí)行一年一簽，年度考核合格后可續(xù)約。
三、服務(wù)要求
(一)護(hù)工在我院醫(yī)療管理服務(wù)范圍內(nèi)為患者（婦產(chǎn)科患者除外，下同）提供服務(wù)時(shí)，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)、部門規(guī)章和我院的相關(guān)管理制度。中選單位應(yīng)當(dāng)按照《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)和改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)工規(guī)范化管理的通知》(川衛(wèi)辦發(fā)【2013】366號(hào))文件要求對(duì)護(hù)工進(jìn)行管理，并接受我院相關(guān)管理部門的監(jiān)督，對(duì)我院提出的改進(jìn)意見(jiàn)和建議應(yīng)當(dāng)予以采納。
(二)中選單位對(duì)其在我院醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)從事患者護(hù)工服務(wù)的人員，統(tǒng)一建立檔案進(jìn)行管理，中選單位所提供護(hù)工服務(wù)人員與我院之間沒(méi)有任何勞務(wù)關(guān)系和雇傭關(guān)系，護(hù)工的服務(wù)收入及工資福利由中選單位與護(hù)工協(xié)商確定，中選單位與護(hù)工之間的爭(zhēng)議糾紛與我院無(wú)關(guān)。
(三)中選單位提供服務(wù)方案，并根據(jù)需要配備相應(yīng)數(shù)量且具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)的專職管理人員，對(duì)在我院醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供護(hù)工服務(wù)的人員和服務(wù)內(nèi)容實(shí)行管理，提供服務(wù)人員清單。
(四)中選單位應(yīng)積極組織護(hù)工參加崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及考核，所有護(hù)工應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)、考核合格后上崗，護(hù)工提供服務(wù)時(shí)應(yīng)佩戴中選單位統(tǒng)一證件，著統(tǒng)一工作服，并提供書面保證承諾書，提供培訓(xùn)方案。
(五)中選單位在我院醫(yī)療服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展護(hù)工項(xiàng)目管理活動(dòng)時(shí)，不得以我院名義使用印章、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、各種宣傳資料，不得向患者和家屬做出與我院有隸屬、代理等關(guān)系的誤導(dǎo)宣傳，中選單位人員著裝配飾也應(yīng)當(dāng)明顯區(qū)別于我院?jiǎn)T工所使用的服裝及配飾，以免患者及家屬產(chǎn)生混淆。
(六)護(hù)工提供服務(wù)內(nèi)容：在科室護(hù)士長(zhǎng)和注冊(cè)護(hù)士指導(dǎo)下開展日常生活照料，嚴(yán)禁護(hù)工代替護(hù)士從事護(hù)理技術(shù)性操作工作。
(七)中選單位保證護(hù)工身體健康，無(wú)傳染類、心理等疾病并提供健康承諾書。
(八)護(hù)工與患者或家屬發(fā)生的糾紛，中選單位必須積極主動(dòng)、妥善處理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因糾紛造成的不良后果與我院無(wú)關(guān)。
(九)中選單位應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為患者提供服務(wù)并達(dá)到質(zhì)量要求；應(yīng)遵循公開透明的原則收取服務(wù)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)符合相關(guān)部門的規(guī)定。
（十）中選單位應(yīng)具有三級(jí)醫(yī)院類似項(xiàng)目的管理業(yè)績(jī)。
（十一）中選單位應(yīng)具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料。
（十二）中選單位應(yīng)提供護(hù)工規(guī)范管理服務(wù)的流程及制度。
四、應(yīng)具備的條件及需遞交的資料
(一)必須是中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的公司，相關(guān)資質(zhì)證件齊全且有效。
(二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中有提供陪護(hù)服務(wù)、延續(xù)護(hù)理陪護(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍。
(三)具備良好商業(yè)信譽(yù)的證明材料（可提供承諾函）。
(四)本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
五、遴選方式
在符合資質(zhì)的參與遴選機(jī)構(gòu)中通過(guò)綜合評(píng)分方式確定成交單位，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)遴選文件。
六、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)及方式
凡有意參加遴選者，請(qǐng)于2022年9月8至2022年9月13日08:00-17:30（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）在達(dá)州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院行政樓二樓招標(biāo)采購(gòu)科獲取遴選文件。資格不能轉(zhuǎn)讓。
注：報(bào)名時(shí)提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人授權(quán)書需加蓋單位鮮章，其真實(shí)性由參選單位自行負(fù)責(zé)。未按照本項(xiàng)目規(guī)定的方式、時(shí)限報(bào)名的陪護(hù)服務(wù)公司，其響應(yīng)將被拒絕。
七、響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間：2022年9月15日（北京時(shí)間）15:00
響應(yīng)文件地點(diǎn)：達(dá)州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院行政二樓招標(biāo)采購(gòu)科。響應(yīng)文件必須在遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間前送達(dá)遴選地點(diǎn)。逾期送達(dá)、密封和標(biāo)注錯(cuò)誤的響應(yīng)文件，達(dá)州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院恕不接收。本次采購(gòu)不接收郵寄的響應(yīng)文件。
八、開標(biāo)時(shí)間：2022年9月15日15:00(如遇特殊情況，開標(biāo)時(shí)間另行通知)
九、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。
十、聯(lián)系方式
采購(gòu)單位：達(dá)州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
地址：達(dá)州市通川區(qū)西外龍泉路1號(hào)
聯(lián)系人：劉先生
聯(lián)系方式： 13568181199
招標(biāo)采購(gòu)科辦公室：0818—2375103
監(jiān)督電話：0818-2350100
達(dá)州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
2022年9月8日
